¡Cultura Makro!

En Makro trabajamos comprometidos con el crecimiento de las comunidades donde operamos: Consumidor final, Cliente profesional, Proveedores, Colaboradores y toda nuestra cadena de valor.

Nuestro propósito: Juntos hacemos la diferencia.

Alineados a nuestro propósito, nuestros valores definen actitudes y comportamientos necesarios para hacer la diferencia hoy para las generaciones futuras, promoviendo un impacto positivo en las personas, en el planeta y en nuestro negocio. Nos caracterizan la Confianza, el Emprendedurismo, la Integridad, el Alto rendimiento y la Pasión por servir.

Nuestros Valores

Integridad

Confianza

Pasión por servir

Alto rendimiento

Emprendedurismo

El compromiso con la sustentabilidad es un componente clave en la estrategia corporativa de Makro. Creemos firmemente que el desarrollo económico y la sustentabilidad deben ir de la mano. Entre nuestros objetivos, nos empeñamos por reducir la huella ambiental de oficinas y tiendas, al mismo tiempo que buscamos fortalecer nuestro impacto social y generar un crecimiento inclusivo.

Desde la llegada del Grupo Makro a la Argentina, nos propusimos construir relaciones duraderas con nuestros grupos de interés. Nos empeñamos por generar una repercusión positiva en las comunidades en las cuales nuestras tiendas operan.

Buscamos continuamente nuevas oportunidades para maximizar nuestro impacto positivo en tres pilares fundamentales:

  • Personas: En Makro sabemos que las personas son agentes de cambio y como tales, partes esenciales de nuestra estrategia de sustentabilidad.
  • Planeta: Decidimos realizar un seguimiento cercano a nuestro desempeño ambiental. Buscamos desarrollar nuestra actividad con el mayor nivel de eficiencia operativa y el menor impacto ambiental.
  • Resultados: Sabiendo que el desempeño económico está íntimamente relacionado con la dimensión social y ambiental, creemos que un crecimiento económico inclusivo y responsable es esencial para lograr un desarrollo sustentable. Ideamos soluciones innovadoras que sean oportunidades de desarrollo que beneficien a todos.

El programa de Ética y Compliance se centra en el comportamiento de las personas, lo cual permite a nuestros colaboradores comprender la conducta esperada en diferentes situaciones. Actuar de manera ética, en cumplimiento legal y en línea con nuestros valores corporativos es un elemento clave de cómo hacemos negocios y una responsabilidad primordial para todos los que trabajan en Makro. Nuestro Código de Conducta Ética contiene los principios y estándares de comportamiento mediante los cuales operamos a través de nuestros límites geográficos y culturales. Es nuestra brújula ética que guía todo lo que hacemos, de la manera correcta.

En el 2020, fue lanzado el Código de Conducción de Negocios de Proveedores, elaborado sobre la base de los valores y principios de nuestro Código de Conducta Ética.

Ambos códigos formalizan los lineamientos éticos que deben orientar las operaciones cotidianas, tanto en la relación de los colaboradores entre sí, como la relación entre ellos y terceros como ser proveedores de mercadería, proveedores de servicios, clientes, comunidad, medios y sindicatos, entre otros. El Código de Conducta Ética (interno) es compartido a todos los colaboradores de Makro que, sin ninguna distinción o excepción, deben respetar sus valores y contenidos en sus acciones y comportamientos al desempeñar sus cargos y de conformidad con sus responsabilidades. En cuanto a los terceros con los cuales nos vinculamos (socios comerciales, clientes y proveedores), deben respetar estos valores y principios, e incorporarlos en sus relaciones con nuestra empresa.

En Makro el cuidado de nuestra gente siempre es lo primero. Queremos garantizar que tanto nuestros empleados, como todas aquellas personas que interactúan en nuestro negocio regresen a su casa de manera segura. La salud y seguridad son valores clave y nuestro mayor compromiso. Ninguna situación puede justificar la ausencia de seguridad o la afectación de la salud de las personas.

Nuestra política de SST está alineada a la estrategia de Grupo Makro de cero accidentes y enfermedades profesionales y nos asegura que todas nuestras actividades se realicen dentro de un entorno seguro y saludable, promoviendo la mejora continua en nuestros procesos, analizando, identificado y controlando todos aquellos eventos que puedan causar daño y brindando los conocimientos suficientes a todos los colaboradores para que puedan desempeñarse de forma segura y cumplir con estos objetivos.

Nuestra misión es servir a nuestros clientes asegurando que todas las actividades se realicen dentro de un entor­no seguro y saludable para nuestros empleados, colegas, clientes, socios y comunida­des en las que interactuamos o hacemos negocios, adoptan­do siempre prácticas sustenta­bles para el Medio Ambiente.

Nuestra visión es ser un refe­rente en Salud, Seguridad y Medio Ambiente en el segmento en el que operamos, comprometiéndo­nos día a día por lograr nuestros objetivos, que son:

  • Cero accidentes con personas;
  • Cero enfermedades profesionales;
  • Cero accidentes ambientales y minimización de los impactos de nuestras actividades.

 

Desde 2019 en Makro comenzamos el camino para convertirnos, conscientemente, en una empresa más Diversa e Inclusiva. Inspirados en una cultura de respeto llevamos adelante acciones sostenidas que nos permiten potenciar la diversidad generacional, la equidad de género y la inclusión de personas con discapacidad.

Nuestro Comité de D&I se compone de personas voluntarias que trabajan en diferentes iniciativas como construir alianzas con otras organizaciones, desarrollar campañas de concientización y participar de webinars y talleres de formación que nos ayudan a continuar construyendo una cultura mas diversa e inclusiva.

Le damos valor a las diferencias, para construir juntos un ambiente de trabajo más colaborativo e innovador. Para Makro la diversidad es un hecho, la inclusión es un acto.

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